Política de privacidad

1. Qué es PresenSys

PresenSys es una plataforma para registrar y administrar la asistencia del personal mediante códigos QR dinámicos. Cada empresa que la contrata la usa para registrar entradas, salidas y descansos de sus empleados.

2. Quién es responsable de los datos

La empresa empleadora decide cómo usa PresenSys con su personal y es la responsable de los datos de sus empleados. STOJEDA brinda la plataforma, el mantenimiento y el soporte técnico, y trata esos datos por cuenta de la empresa y solo para prestar el servicio.

STOJEDA es, además, responsable de los datos de contacto y de facturación de las empresas clientes y de sus administradores.

3. Qué datos se tratan

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico o usuario y contraseña o PIN (guardados de forma protegida, nunca en texto legible).
• Datos laborales básicos que carga la empresa: código interno, sucursal, departamento.
• Fichajes: fecha, hora, tipo (entrada, salida, descansos), sucursal y kiosco.
• Datos técnicos de seguridad: dirección IP, navegador y un identificador del dispositivo, para detectar fichajes hechos por otra persona y proteger las cuentas.
• Registros de auditoría: quién corrigió un fichaje o modificó datos, y cuándo.

4. Para qué se usan

Para registrar y consultar la asistencia, administrar usuarios, generar reportes para la empresa, brindar soporte, proteger la seguridad del servicio y, en el caso de las empresas clientes, facturar la suscripción. No se usan para otras finalidades ni se venden.

5. Quién puede ver la información

• Cada empleado puede ver sus propios fichajes en la plataforma.
• La empresa ve los datos de su personal según los permisos de cada usuario.
• STOJEDA accede solo cuando es necesario para soporte o mantenimiento.

6. Terceros y servidores

Para prestar el servicio participan proveedores: Mercado Pago (cobro de la suscripción), ARCA (facturación electrónica) y Hostinger (alojamiento y envío de correos). Los servidores de alojamiento están fuera de la Argentina.

7. Cuánto tiempo se conservan

Los datos se conservan mientras la empresa use el servicio, según su configuración. Si la empresa cancela su cuenta, puede consultar y exportar su información durante 6 meses y luego los datos se eliminan de la plataforma. Las copias de respaldo cifradas pueden conservarlos hasta 30 días más. En total, hasta 8 meses desde la cancelación.

Se conservan por motivos contables el historial de pagos y la constancia de que la empresa existió.

8. Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, cada persona puede pedir acceso a sus datos, su rectificación, actualización y, cuando corresponda, su supresión. Para los datos laborales, el pedido se dirige primero a la empresa empleadora. Para los datos de la plataforma, podés escribirnos a info@presensys.cloud.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la ley y atiende denuncias y reclamos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: acceso por roles, comunicaciones cifradas, copias de respaldo cifradas, verificación en dos pasos para administradores y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible; si detectás un problema, avisanos.

10. Reconocimiento facial

PresenSys incluye una función opcional de fichaje por reconocimiento facial que no está habilitada de forma general. Si una empresa la habilita, cada persona decide individualmente si participa, puede seguir fichando con su PIN sin consecuencias y puede retirar su consentimiento cuando quiera. No se guarda ninguna foto ni video, solo una representación numérica del rostro.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y publicaremos siempre la versión vigente con su fecha. Para consultas: info@presensys.cloud.